乌镇数字文明研究院院长，浙江大学传媒与国际文化学院常务副院长、求是特聘教授。主要研究领域包括新媒体传播、网络空间安全战略、互联网历史与文化、数字治理与数字经济、互联网反垄断等。出版《IT史记》和《互联网口述历史系列丛书》等互联网相关著作30部，其中1999年出版的《起来-挑战微软霸权》成为唯一一本入选“对中国人影响最大的20世纪100本书籍”的IT类书籍。《微信传播机制与治理问题研究》为最近10年内中国新闻传播领域引用率最高的论文。是国内网络治理、博客、Web 2.0、超级网络平台、数字治理等概念和理论最早的开拓者和推动者之一。
